Homeよくある質問Q10. 配送状態が「配達完了」となっているのに商品が届きません。
Q10. 配送状態が「配達完了」となっているのに商品が届きません。
大変ご心配をおかけしており申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが、発送メールに記載させていただいている追跡番号をお控えいただき、サービスセンターまたはセールスドライバーへご連絡をお願いいたします。

 ≪サービスセンター≫ 固定電話:0120-01-9625 携帯電話:0570-200-000
 ◇電話受付時間: 8:00 ~ 21:00(年中無休)
 ≪セールスドライバー≫ 固定・携帯電話:こちらから担当のセールスドライバーの電話番号をご確認ください。
 ◇電話受付時間: 8:00 ~ 19:00(年中無休)

また、ご家族の方が受け取られている場合などもございますので、合わせてご確認いただけますようお願いいたします。

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